Instalacja

1. Q: Jak mogę pobrać "iSAP Katalog" do mojego telefonu?

   A: Poprostu zaloguj się do iTunes, wejdz do AppStore, wyszukaj iSAP Catalogue i wybierz aplikację która cię interesuje.

   
   

2. Q: Czy są jakieś wymagania dla serwera SAP Business One

   A: Nie, nie ma. Aplikacja "iSAP Katalog" może być zainstalowana na stacji roboczej. Jedyne czego potrzebujesz to zalogować się do Twojego SAP BusinessOne

   
   

3. Q: Czy jest wymagana instalacja jakichkolwiek dodatkowych programow?

   A: Tak. Niezbędne jest zainstalowanie bibliotek ODBC. Program do SAP Business One zainstaluje je dla Państwa.

   
   

4. Q: Jak są synchronizowane moje dane?

   A:Żeby dokonać synchronizacji danych należy zainstalować program do SAP BusinessOne o nazwie "iPhone Store". Jest to aplikacja odpowiedzialna za pobieranie i wysyłanie danych do sklepu iPhone. Tej aplikacji należy używać zawsze gdy chcemy wysłać lub pobrać dane pomiędzy SAP BusinessOne i iPhone

   
   

Wydajność

1. Q: Jakie powinno być łącze internetowe żeby można było synchronizować dane na iPhone / iPad?

   A: "iSAP Katalog" może synchronizować dane za pomocą jakiegokolwiek połączenia internetowego. Jednakże w celu dokonania synchronizacji inicjalnej zalecane jest używanie sieci bezprzewodowej WiFi.

   
   

2. Q: Czy muszę mieć dostęp do sieci Internet przez cały czas pracy z programem "iSAP Katalog"?

   A: Nie. iSAP Katalog pracuje offline. Przeglądanie katalogu, szukanie produktów odbywa się w trybie off-line. Po zainstalowaniu "iSAP Katalog" będzie potrzebował internet tylko do wysyłania zleceń.

   
   

3. Q: Czy mogę wysyłać dane z SAP ale tylko o produktach "ostatnio zmienionych"?

   A: Tak. Opcja synchronizacji w SAP BusinessOne umożliwia dokonywanie synchronizacji danych na podstawie znaczników czasu.

   
   

4. Q: Czy można powstrzymać wysyłanie obrazków w sytuacji gdy tylko tekst został zmieniony?

   A: Tak. Aplikacja sprawdza wielkość pliku oraz datę ostatniej modyfikacji zanim podejmie decyzje o wysłaniu pliku na serwer. Dodatkowo można wymusić ich nadpisywanie lub wyłączyć zupełnie wysyłanie plików.

   
   

Opcje i użyteczność

1. Q: Jak się publikuje produkty żeby były dostępne na iPhone/iPad?

   A: Należy odnaleźć produkt w bazie SAP BusinessOne i używając panelu po prawej stronie zmienić wartość pola iPhone_Published na TAK/YES OPUBLIKOWANY/PUBLISHED.

   
   

2. Q: W jaki sposób mogę wybrać i zaznaczyć produkty w promocji?.

   A: Należy odnaleźć produkt i zmienić pole iPhone_Promocja/iPhone_Featured na YES/TAK.

   
   

3. Q: Gdzie importują się Zamówienia złożone w aplikacji iSAP Katalog na iPhone /iPad

   A: Zamówienia zostają wysłane na serwer gdzie oczekują na pobranie do SAP BusinessOne. W chwili synchronizacji zamówienia zostają zapisane w bazie danych SAP Business One jako Zamówienie Sprzedaży. Dodatkowo system może wygenerować zdarzenie "Kontakt Z Klientem" w systemie CRM aby włączyć przypomnienia o nowym zamówieniu.

   
   

4. Czy można synchronizować pojedyńczy produkt??

   Tak. Po przygotowaniu produktu należy zapisać dane i kliknąć malutki przycisk w kształcie jabłka aby dokonać synchronizacji pojedyńczego produktu.

   
   

5. W jaki sposób mogę zadecydować jakie dane są wysyłane z SAP BusinessOne do iPhone / iPad?

   Używając aplikacji w SAP BusinessOne można ustawić następujące parametry: Cennik, Kod Magazynu, Pola dodatkowe. Za pomocą pól opisowych możemy zmieniać teksty pojawiające sie na iPhone / iPad.

   
   

6. Jakie są różnice pomiędzy poszczególnymi wersjami aplikacji iSAP Katalog?

   iSAP Katalog:

   • iSAP Katalog FREE: Darmowa wersja katalogu produktow na iPhone. Można ją pobrac i używać z dowolną bazą danych. Nie jest możliwe zastosowanie własnej kolorystykiw tej aplikacji.
   • iSAP Katalog DETAL: Aplikacja dla szerokiego rynku klientów detalicznych. Aplikacje będzie dostępna do pobrania z AppStore i obędzie synchronizowala dane z państwa bazą danych SAP BusinessOne.
   • iSAP Katalog AGENT: Aplikacja umożliwia zorganizowanie sieci partnerow pokazujących wasze produkty. Po za logowaniu używając nazwy i hasla - aplikacja umożliwi dostęp do dodatkowych informacji oraz dostęp do innego systemu cenowego. Tej wersji aplikacji mogą używać Państwa agenci i partnerzy. Zamówienia sprzedaży będą widoczne w SAP BusinessOne z dodatkowym adresem wysyłkowych. Automatyczny system prowizji od razu zarejestruje nowe dane.
   • iSAP Katalog SPRZEDAWCA: Najbardziej zaawansowana wersja aplikacji umożliwia synchronizowanie dancyh Partnerów Handowych. Może być używana przez sprzedawców z Państwa firmy. Można zabrać ją na targi lub w trase. Zamówienia złożone off-line będą zsynchzonizowane po powrocie w zasięg sieci Internet.

Informacje techniczne

1. Q: Gdzie przechowywane są dane i pliki ?

   A: Dane o produktach jako dane publiczne leżą na serwerze WWW dokładnie w taki sposób jak dane na stronach internetowych.

   
   

2. Q: Czy proces synchronizacji jest automatyczny czy ręczny?

   A: Metoda synchronizacji zależy od opcji aplikacji. W prezentowanej wersji należy uruchomić ją ręcznie za pomocą przycisku "Synchronizacja". Istnieje wersja z synchronizacją automatyczną.

   
   

3. Q: Czy jest wymagane jakiekolwiek bezpośrednie połączenie pomiędzy iPhone i SAP Business One?

   A: Nie. "iSAP Katalog" nie komunikuje się bezpośrednio z SAP Business One. W związku z tym instalacja SAP Business One jest całkowicie bezpieczna.

   
   

4. Czy aplikacja synchronizująca tworzy jakiekolwiek dodatkowe tabele w moim SAP Business One?

   Tak. Aplikacja po pierwszej instalacji zmodyfikuje strukturę bazy danych. Dodatkowe pola pojawią się w głównej tabeli modułu Magazyn.W związku z tym zaleca się przeprowadzenie instalacji podczas gdy nikt inny nie pracuje w SAP BusinessOne.